Eén portal die past op je proces , niet andersom.
Klanten loggen in waar ze willen. Leveranciers leveren wat je vraagt. Je team kijkt mee. Eén beveiligde omgeving, jouw merk, gekoppeld aan de systemen die je al hebt.
Sinds 2008 dezelfde werkbankjes, andere code.
We zijn een klein team in Arnhem dat al meer dan 16 jaar portals en data-integraties bouwt. Geen leger junior consultants, geen offshore handoff, de mensen die de eerste regel code typen, zijn dezelfde mensen die je drie jaar later belt.
Dat heeft een prijs: we kunnen er niet vijf tegelijk doen. Dat heeft een voordeel: wat we wel bouwen, kennen we tot in detail.
Welk portal past bij jouw situatie?
Zes vertrekpunten die we de afgelopen jaren keer op keer hebben gebouwd. Je herkent waarschijnlijk meer dan één, dat geeft niet. Vaak is een portal een combinatie.
Dealer- of partnerportal
Multi-tier, prijslijsten per dealer, leveringscondities, marketingmateriaal. Een netwerk dat zichzelf draaiende houdt.
- Multi-tier
- Pricing
- Co-marketing
- Approvals
Intranet voor je team
Processen, kennis, planning en dashboards op één centrale plek. Onboarding, handboeken en updates die actueel blijven.
- Kennis
- Workflow
- Dashboards
- Onboarding
Documentportal
Veilig delen met audit trail. Bestanden ophalen achter login, AVG-proof, met fijnmazige toegangsrechten.
- AVG / GDPR
- Audit log
- RBAC
- Encryption
Multi-tenant platform
Eén platform, meerdere klanten of brands. Strikt gescheiden data, gedeelde codebasis, lage operationele last.
- Tenants
- Theming
- API-first
- SaaS
Waar onze portals het hardst werken.
Vier sectoren waar we de meeste ervaring hebben opgebouwd. In elk gaat het om dezelfde rode draad: een proces dat handmatiger draait dan nodig is.
Realtime grip op orderstromen en vrachten
Voor planners, chauffeurs en klanten, Track & Trace, dockplanning en bevestigingen die zichzelf bijhouden.
Webshop, ERP en POS in één keten
Voorraad realtime, orders en facturen automatisch, voor winkels, dealernetwerken en webshops naast elkaar.
Order- en inkoopflow met aflevergaranties
SAP, EDI en leveranciersportals samen, orders, verzendbevestigingen en kwaliteitscontrole in één spoor.
Documenten en data, AVG-proof gedeeld
Voor adviseurs, advocaten en consultants, clientportals met veilige uitwisseling en duidelijke audit trail.
Eén kern, veel verbindingen.
Een portal is geen losse webapplicatie. Hij staat in het midden van je operatie. Hij praat met je ERP voor orders en voorraad, met je CRM voor klantcontext, met je PIM voor productinhoud en met je WMS voor logistiek.
Aan de andere kant zitten gebruikers met heel verschillende rollen: klanten, leveranciers, dealers, je eigen team. Allemaal zien ze hetzelfde fundament, maar elk een eigen uitsnede van de data.
- Eén codebasis, één plek waar updates landen.
- Strikte data-scheiding per gebruikersgroep.
- Modulair: nieuwe integratie of rol erbij = geen herbouw.
Wat verandert er als de portal live gaat?
Niet abstract, wel concreet, wat je merkt vanaf dag één.
- Mailbox vol met statusvragen die je elke keer opnieuw beantwoordt.
- Orders die binnenkomen via mail, fax en losse Excel-bestanden.
- Documenten die per onversleutelde mail rondgaan.
- Klanten die bellen om een offerte. Of erger: op je collega wachten.
- Dealers met verschillende prijslijsten in losse PDF's.
- Rapportages die handmatig in elkaar worden gezet, elke maand opnieuw.
- Status realtime zichtbaar in het portal, door de klant zelf opgehaald.
- Eén gestructureerd kanaal voor orders, met validatie aan de voorkant.
- Documenten achter login, met audit trail wie wat heeft gezien.
- Online offertes, met logica die rekening houdt met staffel en condities.
- Dealer-specifieke prijzen, automatisch toegepast bij login.
- Live dashboards die zichzelf bijhouden, voor jou én je klant.
Klanten over ons werk.
Korte stukjes uit langer lopende samenwerkingen. Niet de prijslijst-quotes, wel wat ze hebben gemerkt.
De integratie met Boltrics verliep erg soepel. Het portaal is overzichtelijk, snel en makkelijk in gebruik. Ook bij nieuwe klanten hoeven we bijna niets uit te leggen, omdat het zo logisch is opgebouwd. Daarnaast schakelt The Portal Guys snel wanneer we aanpassingen nodig hebben.
Veiligheid is geen extra.
Een portal staat tussen je operatie en de buitenwereld. Daar gaan we voorzichtig mee om, vanaf de eerste regel code, niet pas als de audit aankondigt.
SSO & MFA
Microsoft, Google, Okta, eigen IdP. Tweefactor standaard, ook voor service accounts.
Rollen & rechten
Fijnmazige RBAC op rij-niveau. Klant ziet alleen eigen data, leverancier alleen eigen orders.
Audit & logging
Volledig spoor van wie wat wanneer deed. Voor compliance, voor support, voor het verklaren achteraf.
AVG / GDPR-proof
EU-hosting, encryptie at rest en in transit, dataverwerkersovereenkomst geregeld.
Wanneer kies je voor maatwerk?
Een SaaS-portal als Salesforce Experience Cloud, Liferay of HubSpot is soms gewoon de slimste keuze. Soms, vaker, is maatwerk dat. Hier de eerlijke afweging.
SaaS-portal
Out-of-the-box- Snelle start als je proces past op het standaardmodel.
- Lage initiële kosten, vaste licentiestructuur per maand.
- Updates en security door de leverancier.
- Je past je proces aan het systeem aan, niet andersom.
- Integraties die "net niet" passen, kosten alsnog veel maatwerk.
- Licentiekosten schalen met aantal gebruikers, lock-in groeit mee.
Past als: je proces is gestandaardiseerd en je weet zeker dat het niet gauw verandert.
Maatwerk portal
Op jouw proces- Exact passend op jouw proces, zonder workarounds.
- Eenmalige bouwkost, daarna geen per-user licentie.
- Eigenaar van de code en de data. Geen lock-in.
- Schaalt op jouw tempo, niet op het release-schema van een vendor.
- Hogere initiële investering en langere voorbereiding.
- Onderhoud en doorontwikkeling zijn jouw verantwoordelijkheid (of die van ons).
Past als: je proces is je voordeel en je wil dat niet inleveren voor standaardisatie.
Plugt in op de systemen die je al hebt.
Niet je vendor erbij? Geen probleem, als het API's, bestanden of webhooks spreekt, koppelen we het. Een greep uit wat we standaard hebben staan:
Van eerste gesprek tot livegang en verder.
Een ritme dat je weet waar we staan, en waarom. Geen circus van templates en standups.
Procesgesprek
Eén uur, gratis. Wij brengen je orderstromen, gebruikers en bestaande systemen in kaart. Geen sales, wel een eerlijk beeld van wat winst zou opleveren.
Scope & offerte
Heldere scope, met geschatte impact per onderdeel. Fixed-fee offerte zodat je vooraf weet waar je aan toe bent, geen verrassingen.
Bouwen & testen
We bouwen in sprints met wekelijkse checkpoints. Je krijgt een staging-omgeving om mee te kijken, feedback verwerken we lopend, niet pas aan het einde.
Livegang
Gefaseerd live, eerst met een kleine groep, dan breed. Wij begeleiden de cutover en blijven beschikbaar zolang het rustig moet blijven.
Doorontwikkeling
Na livegang komt het echte werk: meten, bijsturen, nieuwe wensen verwerken. SLA, monitoring en een vast aanspreekpunt, geen consultants die verdwijnen.
Na livegang blijven we.
Een portal opleveren is niet het einde van het project, het is de echte start. Op dat moment komen de eerste duizend gebruikers binnen en zie je pas waar het wringt. Wij blijven beschikbaar voor de eerste maanden intensief, daarna structureel.
Concreet betekent dat: een vast aanspreekpunt, SLA op responstijden, monitoring die naar ons stuurt voordat jouw klant het merkt, en wekelijkse standups zolang er ontwikkelvragen lopen.
- Vast aanspreekpunt, geen ticketsysteem-roulette.
- Monitoring op uptime, performance en foutmeldingen.
- Trainingen voor nieuwe gebruikersgroepen of admin-rollen.
- Documentatie die meegroeit, niet bevriest op livegang.
- Roadmap-sessies twee keer per jaar, wat moet erbij?
Vaak gestelde vragen.
Wat we het meest horen tijdens kennismakingen, eerlijk beantwoord.
Wat als jullie het niet kunnen?
Dat is in 16+ jaar nog niet gebeurd, maar als we tijdens scope twijfelen of het past, zeggen we het. Liever vooraf eerlijk dan halverwege vastlopen. Soms is een hybride met een SaaS-tool de slimste weg, dan denken we daarin mee.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
Werkt het met ons bestaande ERP?
Vrijwel altijd. Wij hebben gewerkt met Exact, AFAS, SnelStart, SAP, Oracle, Business Central, NetSuite, en maatwerk-ERP's. Heeft jouw ERP een API of bestandsformaat? Dan praten we ermee. Zo niet, dan bouwen we het stukje koppeling.
Wat als we later willen uitbreiden?
Daar bouwen we standaard naartoe. Modulair, API-first, met heldere data-modellen. Een tweede klantgroep, nieuwe rol, extra koppeling of nieuwe taal voegen we in iteraties toe, geen herbouw.
Hoe houden klanten of partners alleen hun eigen data zichtbaar?
Bij portalen isoleren we data strikt per klant of partner, met scope-isolatie en rollen. Iedereen ziet alleen zijn eigen orders, voorraad of documenten, nooit die van een ander.
Kunnen we de portal koppelen aan onze huidige inlog?
Bijna zeker. SSO via Microsoft Entra, Google Workspace, Okta, Auth0 of een eigen IdP. SAML 2.0 en OIDC werken standaard, just-in-time provisioning en SCIM richten we op verzoek in.
Werkt het op mobiel?
Ja, responsive is standaard. We testen op iOS Safari en Android Chrome bij elke release. Voor specifieke flows (scanner-flows op de werkvloer, offline-first apps) bouwen we native of een PWA, dat bespreken we in de scope.
Zit er onderhoud of een abonnement aan vast?
Na livegang bieden we beheer onder een SLA: monitoring, automatische retries en een vast aanspreekpunt. Wijzigt een systeem zijn API, dan vangen wij dat op. Je kiest zelf of je dat afneemt; verplicht is het niet.
Is het AVG / GDPR-proof?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Waar draait de koppeling en wie beheert hem?
Op EU-hosting, beheerd door ons onder SLA. We monitoren de kritieke stromen met heartbeat-checks, draaien automatische retries en hebben een vast aanspreekpunt. Je kunt ook kiezen voor hosting in je eigen omgeving; dat bepalen we samen.
Hoe zit het met onderhoud en updates?
Standaard security-updates, framework-upgrades en monitoring zitten in onze SLA. Major upgrades nemen we vooraf met je door zodat je weet wat er gebeurt en wanneer. Geen automatische opt-ins waar je achteraf van schrikt.
Klaar om er één voor jouw proces te bouwen?
In een gesprek van een uur kijken we naar je orderstromen, gebruikers en bestaande systemen. Daarna een fixed-fee offerte, geen verrassingen.