Dashboard & overzichten
De belangrijkste cijfers van je klant op één scherm. Voorraadstanden, facturen en orderhistorie, met handige filters en exports.
- Tegels
- Filters
- Exports
- Doorklikken
Insight is met ♥ gemaakt in Arnhem.
Volledig in eigen huis ontwikkeld door The Portal Guys. Geen white-label van een buitenlandse vendor, geen jaarlijkse licentie-onderhandelingen. Wij bouwen, wij beheren, wij ontwikkelen door.
Wat dat in de praktijk betekent: een nieuwe wens van jouw klant landt rechtstreeks bij ons ontwikkelteam. Geen Jira-bord in een ander land. Geen wachten op de volgende release-cyclus.
16+
jaar ervaring
100%
in huis ontwikkeld
40+
systemen gekoppeld
Alles wat Insight voor je doet.
Geen oneindige feature-lijst. Wel een set scherp afgebakende modules waar het overgrote deel van onze klanten op draait. Daaromheen bouwen we maatwerk waar jouw proces dat vraagt.
Documenten delen
Facturen, pakbonnen en contracten veilig delen achter login. Met handleiding en nieuwsberichten op dezelfde plek beschikbaar voor je klanten.
- Veilig delen
- Handleiding
- Nieuws
- Per klant
Orderinvoer voor klanten
Klanten plaatsen zelf hun orders in het portaal. Geen Excel-bestanden meer per mail, geen overtypen, geen typefouten in jouw administratie.
- Self-service
- Geen Excels
- Adresboek
- Snel
Dockplanning
Klanten plannen zelf hun laad- en losmomenten. Per dock, per temperatuurzone, met vooraf ingestelde capaciteit, zodat wachttijden verdwijnen.
- Tijdslots
- Temperatuurzones
- Capaciteit
- Zelf plannen
CRM & leads
Houd relaties, contactmomenten en sales pipeline op één plek bij. Voor accountmanagers, voor sales, voor wie ook regelmatig je klant spreekt.
- Relaties
- Leads
- Templates
- Pipeline
Rapportages
De rapportages die je elke maand handmatig maakt, bouwen zichzelf en landen op vaste momenten in je inbox. Of in die van je klant.
- Automatisch
- Per mail
- Excel
Inkomende leveringen
Je leveranciers vullen zelf de details van inkomende ladingen in. Afhaaladres, datum en dragers, daarna landt alles automatisch in jouw administratie.
- Leveranciers
- Self-service
- Geen mailtjes
- Audit trail
Cross-dock
Inkomende en uitgaande stromen samen op één kalender. Plan, voer in en kijk terug op de historie van overslag-werk in één omgeving.
- Kalender
- In & uit
- Historie
- Per dag
Tickets & support
Eenvoudig vragen en meldingen vastleggen. Van klanten of intern. Statussen, prioriteiten en de hele geschiedenis op één plek, niets verdwijnt meer in een mailbox.
- Status
- Prioriteit
- Historie
- Per klant
Spotlight
Inkomende leveringen: leveranciers in de lead.
Een werkstroom voor inkomende ladingen waar de leverancier zelf de details invult. Jij houdt het overzicht, hoeft niemand te bellen, en alles landt automatisch in je administratie. Vijf stappen, automatisch waar het kan, mens waar dat slimmer is.
Stap 1
Levering aangekondigd
Je systeem registreert een inkomende levering en stuurt die door naar Insight, zonder dat iemand een formulier hoeft in te vullen.
Stap 2
Insight pakt het op
Binnen enkele minuten ziet Insight de nieuwe levering en zet 'm klaar voor verwerking. Geen handmatig werk, geen overtypen.
Stap 3
Jij activeert
Je ziet binnenkomende verzoeken in je overzicht en activeert ze met één klik. De leverancier krijgt automatisch toegang tot zijn eigen omgeving.
Stap 4
Leverancier vult in
De leverancier vult zelf afhaaladres, datum en dragers in. Tussentijds bewaard, ingediend wanneer compleet, alles in zijn eigen omgeving.
Stap 5
Klaar in je systeem
Zodra de leverancier indient, landen de gegevens automatisch in jouw administratie. Inclusief pakbon-PDF en volledige historie.
Waarom dit werkt:
je hoeft geen leveranciersaccounts vooraf aan te maken. Insight maakt ze pas aan op het moment dat jij een levering activeert. Schaalt vanzelf mee met je leveranciersbestand, zonder beheerlast.
Waar Insight zich thuis voelt.
Vier sectoren waar het portaalsysteem het hardst werkt. In alle vier gaat het om hetzelfde principe: klanten directe toegang geven tot hun eigen data, in jouw huisstijl.
Vrieshuizen & koel-logistiek
Dockplanning per temperatuurzone
Klanten plannen zelf laad- en lossloten op de juiste temperatuurdock. Track & Trace, pakbonnen en voorraad realtime in beeld.
GroenvriesSTEFConstellation ColdBlokland Coldstores
Fulfillment & 3PL
Klantenportal bovenop je Boltrics-WMS
Verzendklanten zien zelf hun orders, voorraadstanden en facturen. Iedere klant in zijn eigen omgeving, in jouw huisstijl.
Boltrics-partnersIJscuypje
E-commerce & retail
Voorraad, orders en facturen voor je klanten
Een leveranciersportaal voor je webshop-merken of dealers. Bestellingen direct het WMS in, geen Excel meer per mail.
Bax-shopPlus
Productie & wholesale
Klanten- of dealerportaal op AFAS of Dynamics
Productinformatie, voorraadstand, openstaande facturen en orderhistorie. Multi-tenant zodat elke afnemer zijn eigen plek heeft.
Canadian SolarFrieslandCampinaHovens Collin
Insight in het midden.
Insight is geen tussenlaag die je bovenop iets bestaands plakt. Het is een volwaardig portaal dat data ophaalt waar die staat: in je WMS, ERP, TMS, boekhouding of CRM, en die data presenteert aan klanten en stakeholders, in jouw huisstijl.
Eén code-basis, één plek voor logging en monitoring. Voeg een nieuwe datasource toe: één koppeling erbij. Voeg een nieuwe klantgroep toe: hij krijgt zijn eigen omgeving binnen het bestaande platform.
- Multi-tenant by design, elke klant strikt gescheiden.
- Feature-toggles per rol of gebruikersgroep.
- Datasource-agnostisch: praat met alles wat een API of bestand spreekt.
Wat verandert er als Insight live gaat?
Niet abstract. Concreet, vanaf de eerste dag dat je klant inlogt.
Nu
- Klanten mailen Excel-sheets met orderregels die je overtypt.
- Telefoontjes met de vraag "is mijn pallet al binnen?"
- Facturen die per mail rondgaan en in mappen verdwijnen.
- Iedere klant zijn eigen exportje van jouw planner, elke week opnieuw.
- Dockslots die telefonisch besproken worden en in agenda's blijven hangen.
- Een nieuwe klant betekent: account-management werk voor jouw team.
Met Insight
- Klanten typen orders direct in het WMS, met validatie en adresboek.
- Status van iedere pakbon zichtbaar in het klantportaal, 24/7.
- Alle facturen achter login, met audit trail en downloads.
- Standaard rapportages die zichzelf bouwen en mailen op vaste momenten.
- Dockplanning per temperatuurzone, met directe zoekfunctie op documentnummer.
- Eenmalig een gebruiker aanmaken, daarna beheert de klant zichzelf.
Klanten over Insight.
Korte stukjes uit langer lopende relaties. Wat ze hebben gemerkt sinds Insight draait.
Insight heeft de manier waarop wij met data omgaan volledig getransformeerd: van reactief en versnipperd naar proactief, inzichtelijk en toekomstgericht.
Insight is meer dan een eenvoudige portaalpagina. Voor ons is het een klantspecifiek, gepersonaliseerd mini-ERP vol mogelijkheden, en een andere kijk op de overweldigende hoeveelheid data die in ons ERP beschikbaar is.
Wat begon als een fulfillmentoplossing voor onze samenwerking met Groenvries, is uitgegroeid tot het centrale platform voor onze dagelijkse operatie. Vanuit één omgeving beheren we orders, logistiek, CRM, service en administratie. Dat geeft ons meer overzicht, meer grip en een solide basis om verder te groeien.
Veiligheid vanaf dag één.
Een portaal staat tussen jouw operatie en je klanten. Daar gaan we voorzichtig mee om, niet pas als de eerste audit aankondigt.
Tweetrapsverificatie
MFA standaard op alle accounts, ook voor klant-administrators. Vermindert phishing-risico aanzienlijk.
Fijnmazige rechten
Per feature, per rol, per gebruiker. Klanten zien alleen eigen data, leveranciers alleen eigen orders.
Audit logging
Logboek van wie wanneer wat deed. Voor compliance, voor support, voor het verklaren achteraf.
EU-hosting & AVG
Standaard EU-hosting, encryptie at rest en in transit. Dataverwerkersovereenkomst en retentie-beleid vooraf vastgelegd.
Sluit aan op de systemen die je al hebt.
Standaard koppelingen met Boltrics, AFAS, Microsoft Dynamics 365, Exact, e-Boekhouden, Visma, SAP, Oracle en meer. Niet de jouwe? Dan koppelen we hem.
Van demo tot eerste klant live.
Een vast ritme zodat je weet waar we staan, en waarom. Geen circus van templates en standups.
01
Demo & match check
Half uur online of een uur op locatie. We laten Insight zien op een vergelijkbare setup en kijken of het past op jouw stack en processen.
02
Datasource koppelen
We sluiten je Boltrics, AFAS, Dynamics of andere bron aan op Insight. Testdata stroomt door, je ziet je eigen gegevens in de mockup verschijnen.
03
Huisstijl & domein
Logo, kleuren, typografie en eigen domein (portal.jouwbedrijf.nl). Indien gewenst maatwerk-aanpassingen aan modules.
04
Livegang & klant-onboarding
Gefaseerd live met een eerste klantgroep, daarna breed. Wij begeleiden de eerste klanten, jij ziet hoe het loopt.
05
Support & doorontwikkeling
Vast aanspreekpunt, supportdesk, regelmatige updates en monitoring. Modules worden doorontwikkeld op basis van wat klanten vragen.
Na livegang blijven we.
De brochure noemt het "uitstekende nazorg" en daar maken we het werkelijk waar. Een vast aanspreekpunt, ruime supportdesk, regelmatige updates en monitoring die ons alarmeert voordat jouw klant het merkt.
Insight is geen project dat over de schutting gaat. Het is een platform dat blijft groeien met jouw operatie, jouw klanten en jouw markt.
- Vast aanspreekpunt, geen ticketsysteem-roulette.
- Monitoring op uptime, performance en koppeling-status.
- Reguliere updates met release-notes vooraf.
- Trainingen en gepersonaliseerde handleiding per klantgroep.
- Roadmap-sessies twee keer per jaar, wat moet erbij?
Veelgestelde vragen.
Wat we het meest horen bij een eerste kennismaking. Eerlijk beantwoord.
Wat kost een koppeling of portaal?
Dat hangt af van de stromen, systemen en schermen die meedoen. Na de gratis proces-scan krijg je een fixed-fee offerte: één vast bedrag voor een afgesproken scope. Geen uurtje-factuurtje met open eind en geen meerwerk-discussies achteraf.
Hoe lang duurt het voordat het live staat?
Een gangbare koppeling tussen twee systemen staat in 4 tot 6 weken op productie. Zwaardere trajecten, bijvoorbeeld met SAP, meerdere administraties of een datamigratie, lopen tot 8 weken of langer. Wat voor jou geldt, zie je vooraf terug in de planning.
Met welke ERP, WMS of TMS-systemen werkt Insight?
Standaard met Boltrics (WMS), AFAS, Microsoft Dynamics 365, Exact, e-Boekhouden, Visma, SAP, Oracle, Business Central en RouteLogic. Heeft jouw systeem een API of bestandsformaat? Dan kunnen we het in vrijwel alle gevallen koppelen.
Kan Insight op ons eigen domein draaien?
Ja, dat is de standaard. Insight draait op portal.jouwbedrijf.nl (of een andere subdomein die je wil). Inclusief eigen SSL-certificaat en volledige aanpassing aan je huisstijl: logo, kleuren, typografie.
Wat als we extra functionaliteit nodig hebben die niet in een module zit?
Dat is precies waar Insight goed in is. Maatwerk-modules ontwikkelen we tegen relatief lage tarieven en vaak zonder maandelijkse vervolgkosten. Specifieke data-integraties, custom tabellen of uitgebreide fulfillment-modules, we bouwen het mee.
Krijgen we trainingsmateriaal voor klanten?
Ja, Insight bevat een gepersonaliseerde handleiding-module die je kan instellen per klant of klantgroep. Plus we maken bij livegang korte introductie-video's en een onboarding-handleiding op maat van jouw operatie.
Is het AVG / GDPR-proof?
Ja. Encryptie at rest en in transit, EU-hosting en een verwerkersovereenkomst horen er standaard bij. We verwerken alleen de gegevens die functioneel nodig zijn en hanteren heldere bewaartermijnen.
Hoe werkt het gebruikersbeheer?
Multi-tenant: jij hebt admin-toegang voor je hele platform, en maakt per klant één hoofdgebruiker aan. Die klant maakt vervolgens zelf zijn eigen gebruikers, rechten en data-toegang aan. Jij hoeft daarna niks meer te doen.
Wat zit er in de hosting-fee van €85 per maand?
EU-hosting, SSL-certificaten, dagelijkse back-ups, security-patches, monitoring en standaard supportdesk-toegang. Geen verborgen kosten op basis van aantal gebruikers of data-volume.
Vraag een gratis demo aan.
Een half uur online of een uur op locatie. We laten Insight zien op een setup die op de jouwe lijkt, en je krijgt een eerlijk beeld of het past.